根据您的产品计划和技术方案，您可以根据自己的产品计划和技术方案与我们联系。
拓恒经验丰富的工程师也将评估您的技术要求，预算和现场时间表，以提出专业的建议。最后，帮助您专注于正确的系统进行技术规划。
尤其是在当今技术发达、竞争激烈的世界里，保持产品和服务的质量是不容易的。拓恒的研发团队深谙这一规则。因此，我们不断致力于新产品的研发和现有产品的改进。
安全、高效、人性化和成本节约是我们在研发过程中评估的主要因素。在我们将新开发的产品投放到施工现场之前，我们高度负责的工程师将对样品进行全面检查，必要时在第三方实验室和工厂场地进行相应的测试。
拓恒研发团队不单是一个团队，还与来自世界各地的著名学院和组织的兼职顾问合作，这些机构都与建筑和成型领域相关，甚至是世界各地。
无论您是在为投标或寻找一个详细的方案前招标模板预算，我们的技术人员可以帮助您在模板和脚手架规划AUTO-CAD的技能和技能。
不同的项目，有各种各样的计划和要求，总能在拓恒获得最佳解决方案。在接下来的几天内，我们将向您发送初步的结构图纸，并在随后的几天内，向我们发送您的初步图纸。当需要得到当地顾问的批准时，也可以进行负荷计算。
拓恒客户服务部负责从生产到交货的订单更新和履行。在生产过程中，我们将与相应的照片和视频分享制造进度和质量控制过程。生产完成后，我们还将拍摄包装和装载作为记录，然后提交给我们的客户参考。
所有拓恒材料均根据其尺寸和重量进行适当包装，符合海运和《2010年国际贸易术语解释通则》的强制性要求。针对不同的材料和系统设计了不同的包装解决方案。
装运通知将由我们的客户服务部通过邮件发送给您，其中包含所有关键的装运信息。包括船名、集装箱号、预计到达时间等... ... 一经要求，全套装运单据将通过快递或电传发送给您；
在拓恒产品到达您的工厂之前，我们将向我们的客户提交一份准备好的施工图和装配图，以及用户手册，以便进一步处理。所有这些配置文件都有足够的信息和图像，供您的网站培训和指导。
但是，如果您是拓恒模板和脚手架系统的初学者，或者您希望我们的系统有更好的性能，我们的主管将随时飞往您的现场提供专业帮助、培训和检查。
所有拓恒材料均严格按照EN1065、EN13377等相关标准及拓恒内部标准进行设计和生产。在工程设计阶段已经考虑了安全因素。尽管有这些保证，拓恒 QC团队执行的质量控制标准比其他人的标准更高。
在收到或在适当/适当的条件下，如果拓恒材料损坏或出现重大和关键缺陷，我们将01）交付替换品，02）或退还相应金额和损失，作为对客户的赔偿，03）或派遣我们的技术人员到您的现场进行维护。
在这种情况下，拓恒将检查材料，并通过相关数据（如承包商的简要报告、照片、视频）来判断是否是现场承包商/人员失误或拓恒材料问题。如果在此期间，我们的现场主管在现场，我们也将进行调查，作为另一个参考来源。
本条款仅在承包商收到材料2个月后有效。一旦超过这个时间，这是承包商的责任。在这种情况下，如有需要，我们可以按合同价格提供新材料，运费将另计费用。
