根据您的产品计划和技术方案,您可以根据自己的产品计划和技术方案与我们联系。
拓恒经验丰富的工程师也将评估您的技术要求,预算和现场时间表,以提出专业的建议。最后,帮助您专注于正确的系统进行技术规划。
尤其是在当今技术发达、竞争激烈的世界里,保持产品和服务的质量是不容易的。拓恒的研发团队深谙这一规则。因此,我们不断致力于新产品的研发和现有产品的改进。
安全、高效、人性化和成本节约是我们在研发过程中评估的主要因素。在我们将新开发的产品投放到施工现场之前,我们高度负责的工程师将对样品进行全面检查,必要时在第三方实验室和工厂场地进行相应的测试。
拓恒研发团队不单是一个团队,还与来自世界各地的著名学院和组织的兼职顾问合作,这些机构都与建筑和成型领域相关,甚至是世界各地。
无论您是在为投标或寻找一个详细的方案前招标模板预算,我们的技术人员可以帮助您在模板和脚手架规划AUTO-CAD的技能和技能。
不同的项目,有各种各样的计划和要求,总能在拓恒获得最佳解决方案。在接下来的几天内,我们将向您发送初步的结构图纸,并在随后的几天内,向我们发送您的初步图纸。当需要得到当地顾问的批准时,也可以进行负荷计算。
拓恒客户服务部负责从生产到交货的订单更新和履行。在生产过程中,我们将与相应的照片和视频分享制造进度和质量控制过程。生产完成后,我们还将拍摄包装和装载作为记录,然后提交给我们的客户参考。
所有拓恒材料均根据其尺寸和重量进行适当包装,符合海运和《2010年国际贸易术语解释通则》的强制性要求。针对不同的材料和系统设计了不同的包装解决方案。
装运通知将由我们的客户服务部通过邮件发送给您,其中包含所有关键的装运信息。包括船名、集装箱号、预计到达时间等... ... 一经要求,全套装运单据将通过快递或电传发送给您;
在拓恒产品到达您的工厂之前,我们将向我们的客户提交一份准备好的施工图和装配图,以及用户手册,以便进一步处理。所有这些配置文件都有足够的信息和图像,供您的网站培训和指导。
但是,如果您是拓恒模板和脚手架系统的初学者,或者您希望我们的系统有更好的性能,我们的主管将随时飞往您的现场提供专业帮助、培训和检查。
所有拓恒材料均严格按照EN1065、EN13377等相关标准及拓恒内部标准进行设计和生产。在工程设计阶段已经考虑了安全因素。尽管有这些保证,拓恒 QC团队执行的质量控制标准比其他人的标准更高。
在收到或在适当/适当的条件下,如果拓恒材料损坏或出现重大和关键缺陷,我们将01)交付替换品,02)或退还相应金额和损失,作为对客户的赔偿,03)或派遣我们的技术人员到您的现场进行维护。
在这种情况下,拓恒将检查材料,并通过相关数据(如承包商的简要报告、照片、视频)来判断是否是现场承包商/人员失误或拓恒材料问题。如果在此期间,我们的现场主管在现场,我们也将进行调查,作为另一个参考来源。
本条款仅在承包商收到材料2个月后有效。一旦超过这个时间,这是承包商的责任。在这种情况下,如有需要,我们可以按合同价格提供新材料,运费将另计费用。